Kami memberikan garansi pada paket yang anda beli untuk memastikan anda tidak rugi apabila menggunakan layanan kami.
Contents
Jaminan Garansi 30 hari.
Apabila anda membeli paket hosting kemudian menggunakan server kami dengan penggunaan normal namun ternyata disebabkan beberapa hal, misalnya :
- Script tidak support
- Sudah beli di provider lain
- atau alasan lainya
Maka anda bisa mengajukan pembatalan dan apabila pembatalan anda ajukan kurang dari 30 hari sejak pembelian paket maka kami akan mengembalikan dana anda full 100%
Garansi Cancel Anytime.
Yaitu garansi dimana anda bisa membatalkan layanan kapanpun anda suka dan kami akan mengembalikan sisa dana anda sesuai pemakaian.
Jaminan garansi double ini berlaku pada setiap produk Standard Hosting, Email Hosting, Remote MySql Hosting, SVN Hosting
Sebagai contoh :
Di Januari 2015 anda memesan paket hosting phSmall selama periode 1 tahun / 12 bulan senilai Rp. 120.000,- kemudian pada Juni 2015 tepatnya 6 bulan berikutnya ternyata anda tidak menggunakan hosting itu lagi, maka anda bisa mengajukan pembatalan dan kami akan mengembalikan sisa biaya sewa selama 6 bulan tersisa tersebut.
Tidak Berlaku Apabila
Jaminan Garansi double + cancel anytime ini tidak berlaku apabila anda melakukan pelanggaran pada kebijakan konten yaitu pada point 2.1 s/d 2.5 (lihat di : http://wiki.pusathosting.com/pusathosting:kebijakan-layanan#konten_isi_website)
Contoh 1 :
Anda melakukan pemesanan paket domain + hosting kemudian anda isi dengan konten pornografi maka akun anda kami nonaktifkan dan pusathosting tidak memberikan garansi ini.
Contoh 2 :
Anda melakukan pemesanan paket domain + hosting kemudian anda isi dengan website phising dengan tujuan untuk menipu maka akun anda kami nonaktifkan dan pusathosting tidak memberikan garansi ini alias garansi batal.
Contoh 3 :
Anda jelas-jelas menggunakan paket email hosting untuk mengirim email spam atau email promosi massal kemudian sebelum 30 hari anda meminta klaim pembatalan. Maka kami pastikan kami tidak akan memberikan garansi dan pengembalian dana disebabkan anda telah melanggar kebijakan kami.
Bagaimana cara mengajukan pembatalan?
Untuk mendapatkan jaminan garansi lifetime ini anda bisa mengajukan pembatalan dengan cara mengisi form pembatalan pemesanan ini.
Demikian informasi tentang garansi life time ini ini dan apabila masih ada pertanyaan silahkan kirim pertanyaan anda ke info[at]pusathosting.com