Kami mendapati error email dengan detail seperti dibawah ini
xxx@adhikarya.com host mail.adhikarya.com [202.92.198.xx] SMTP error from remote mail server after MAIL FROM:<xxx@alvindocs.com> SIZE=531718: 501 5.7.0 Domain must resolve xxxx@adhikarya.com host mail.adhikarya.com [202.92.198.xx]
dan berdasarkan penelusuran, kami mendapatkan kasus serupa disini https://www.mailenable.com/forum/viewtopic.php?t=28122
Solusinya kami merubah setting reverse dns menyesuaikan dengan server emailnya yaitu mail.alvindocs.com