Traffic email semakin besar dan ternyata email dari customer tidak masuk ke server email kita

Padahal :

  1. Server email aktif
  2. Email dari customer yang mengirim tidak terblacklist rbl
  3. Setting spf, dkim milik pengirim tersetting dengan baik.
  4. Kirim email dari gmail bisa masuk

tapi, email dari customer tersebut kenapa tidak bisa masuk?

Pada kasus ini ada kemungkinan tidak bisa masuk disebabkan server pengirim tidak bisa menjangkau server email penerima.

Solusi yang ada untuk masalah ini adalah menambah server penerima dengan backup mx

Artinya anda memerlukan server baru untuk menangkap email dari customer tersebut.

dan kalau bisa, lokasi datacenter server mx baru tersebut berbeda dengan lokasi server anda sekarang.

atau bisa dikatakan harus berbeda datacenternya.

Mengapa?

Logikanya jika jalur pertama tertutup, maka pesan email bisa mencari jalur melalui jalan ke-2 yaitu backup mx untuk selanjutnya akan diteruskan ke server utama.

itulah kenapa layanan email hosting seperti gsuite, zoho dan lainya menggunakan multiple mx record.

Mungkin jika anda membutuhkan, kami bisa membuatkan server email beserta mx record backupnya menggunakan control panel directadmin.

Adapun yang dibutuhkan adalah :

  1. Server VPS sebanyak 2 buah
  2. Lisensi directadmin sebanyak 2 buah

Silahkan anda bisa berkonsultasi dengan kami langsung melalui chat messengger di http://m.me/pusathost.

Demikian penjelasan seputar memaksimalkan penerimaan email dengan backup mx dan semoga bermanfaat.

Konsultasi via WA di 0817-0334-1186
Posting Terkait :
Auto Delete Pesan Email di Inbox Secara Otomatis

Diantara fitur paket email hosting kami adalah sistem auto delete pesan email secara otomatis. Anda cukup mendefinisikan alamat email mana Read more

Cara Melaporkan Email Phising, Scam dan Penipuan

Untuk melaporkan email phising sepertinya belum ada layanan pelaporan yang bersifat global, sehingga saat ini untuk melaporkan kembali lagi ke Read more

Email Phising Adalah? Penjelasan Lengkap.!

[toc] Email Phising adalah email penipuan yang seolah-olah berasal atau terkirim dari sumber yang benar. Email phising mengelabui penerima email Read more

Cara Mencegah, Mengatasi & Menghindari Email Phising

[toc] Bagaimana cara mencegah, mengatasi dan menghindari email phising kemudian bagaimana solusi mengenai email phising, Berikut ini adalah solusi yang Read more

Sharing is Caring.!

Leave a Reply

  Subscribe  
Notify of