Mengapa Email Masuk Ke Spam Gmail dan Solusinya

Mengapa email anda gagal masuk inbox dan malah masuk ke spam Gmail, berikut ini adalah rangkuman terupdate penyebab hal tersebut sekaligus solusinya :

Server Terblacklist RBL

Penyebab paling umum email anda masuk ke folder spam disebabkan ip address server smtp email terblacklist RBL.

Apa itu RBL? 

RBL kepanjangan dari Realtime Blackhole List atau DNSBL DNS Based Realtime Blackhole List yaitu sebuah sistem yang menampung daftar ip address server yang teridentifikasi mengirim spam.

Bagaimana cara mengecek server yang terblacklist RBL?

Untuk mengetahui apakah server anda terblacklist RBL atau tidak anda bisa menggunakan tools pengecekan https://mxtoolbox.com/blacklists.aspx

Solusi?

Apabila anda menggunakan shared hosting maka yang bertanggung jawab membersihkan server dari jeratan RBL adalah provider hostingnya.

Namun jika anda menggunakan VPS atau Dedicated server maka anda bisa mencari sumber masalahnya dengan memantau traffic email yang keluar.

Jika server hosting menggunakan directadmin, maka anda bisa menginstall dan mengaktifkan directadmin anti spam tools khususnya blockcracking.

Reputasi Domain Buruk

Reputasi domain yang buruk di masa lalu membuat email yang anda kirim masuk ke folder spam. Berikut ini adalah ilustrasi real domain yang memiliki reputasi buruk.

Dari ilustrasi diatas kita bisa mengetahui bahwa domain tersebut memiliki reputasi buruk disebabkan sebelumnya banyak email yang di identifikasi gmail sebagai spam.

Apa penyebabnya?

  1. Bisa jadi servernya terkena hack
  2. Akun emailnya terkena hack
  3. Yang paling sering adalah websitenya terkena hack dan dimanfaatkan untuk mengirim spam.

Solusi

Solusi 1. Cari nama domain baru khusus untuk pengiriman email saja.

Solusi singkat dan tercepat adalah membeli nama domain baru yang belum pernah memiliki reputasi buruk dan digunakan khusus untuk pengiriman email saja.

Anda bisa menggunakan domain termahal seperti extensi co.id karena domain tersebut jarang yang membelinya.

Atau bisa juga menggukan extensi lainya seperti web.id, my.id asalkan anda yakin bahwa domain tersebut belum pernah ada yang membeli dan menggunakannya.

Cara sederhana mengetahui bahwa domain tersebut belum pernah digunakan adalah search saja di google.

Solusi 2. Gunakan server email terpisah

Domain yang digunakan untuk pengiriman email jangan di isi website dan gunakan server email terpisah.

Anda bisa menggunakan layanan email terpisah seperti paket email ini

Konten Email Terkena Filter

Gmail memblokir jenis file tertentu sehingga apabila anda mengirimkan attachment file tersebut maka email anda bisa jadi diblokir gmail.

File yang diblokir google bisa anda baca disini

Beberapa kata yang diblokir gmail berupa kata-kata trigger seperti

  1. Act now
  2. Apply now
  3. Become a member
  4. Call now
  5. Click below
  6. Click here
  7. Get it now
  8. Do it today
  9. Don’t delete
  10. Exclusive deal
  11. Get started now
  12. Important information regarding
  13. Information you requested

dan lainya bisa anda baca reportase activecampaign  disini

Solusinya jangan gunakan kata-kata tersebut dan hindari penggunakan jenis file yang diblacklist gmail.

Autentikasi Email

Perlunya setting autentikasi email seperti DKIM, SPF, DMARC minimal SPF itu yang paling penting.

Dengan mensetting SPF, DKIM, Dmarc ini dapat meningkatkan kredibilitas email dan memberikan peluang lebih besar untuk email masuk ke folder inbox.

Anda bisa melihat status validasi SPF, DKIM dan Dmarc di gmail dengan cara membuka pesan email di gmail dan klik “more” dan pilih “show original”

Dan anda akan melihat hasil seperti ini

 

Baca disini Pembahasan tentang DKIM, SPF dan DMARC 

Yang terakhir…

Jika membutuhkan bantuan konsultasi seputar email silahkan hubungi kami via WA di http://wa.me/081703341186

CHAT via WA di 0817-0334-1186

Sharing is Caring.!

Leave a Reply

  Subscribe  
Notify of